陸豐市打造一流市場環境工作專班辦公室
工作簡報
要 目
1.陸豐市稅務局推出一系列“微服務”便民辦實事
2.陸豐市住建局優化城鎮污水排入排水管網許可審批流程
3.市政府辦（市金融局）組織召開省中小融資平臺汕尾專區宣傳推廣應用工作培訓會
4.中國銀行陸豐市支行為青年群體提供入職后第一筆銀行消費貸款
5.不動產登記中心開展“零距離”上門服務
陸豐市稅務局推出一系列“微服務”
便民辦實事
為進一步深化“放管服”改革，扎實開展黨史學習教育，穩步推進稅收征管改革，陸豐市稅務局各部門推出一系列特色便民“微服務”，精準聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”，取得顯著成效。
在陸豐市稅務局東海大道辦公區，陸豐市稅務局首個全功能“零窗口”智慧辦稅廳暨“便民微稅廳”正式啟用，微稅廳內主要設置了智能導辦區、自助辦稅區、電子稅務局、等候休息區等四個區域，納稅人可以自助辦理發票領取、發票代開、稅收完稅憑證打印、納稅記錄打印、納稅信用級別查詢、納稅人狀態查詢等稅收業務，稅務干部走出走出“柜臺”，“一對一”“肩并肩”全流程輔導前來辦稅的納稅人，“一站式智慧辦稅新模式”不但拉近了納稅人與稅務人空間上的距離，也拉近了稅務與企業心與心的距離。
在第一稅務分局，面對無法熟練使用智能設備的老年納稅群體，該分局特別開設了“老年服務專窗”，推出“愛心陪伴”服務，為“銀發族”提供全流程咨詢引導。
在南塘稅務分局，當建筑安裝業跨區域報驗登記戶正為申報方式升級而犯愁時，該分局果斷開設“異地報驗戶綠色通道”，采取容缺辦理、先辦后補的工作方式，同時推出“電話輔導”“微信視頻遠程輔導”等一系列“微服務”，將最新的辦稅流程推送給專門負責此項業務的企業會計，這樣一來既明確了辦稅規程，也為企業節省了辦稅成本，更做到不漏證不重征。
在甲子稅務分局，該局在非工作時間接到甲子盛發商務酒店會計無法熟練使用稅務Ukey的訴求后，第一時間安排專人上門服務，“手把手”輔導納稅人使用稅務Ukey成功開具了一份增值稅普通發票，解決了納稅人的訴求。
陸豐市住建局優化城鎮污水排入排水管網許可
審批流程
為更好地落實汕尾市委主要領導在調研品清湖生態環境保護工作時指示批示要求，汕尾市住建局組織召開城鎮污水排入排水管網許可辦理會議精神，進一步規范企業污水排放行為，結合我市城鎮污水排入排水管網許可辦理咨詢少、推進慢等問題，市住建局專門召開專題部署工作會議，統一思想認識，細化工作措施，壓實工作責任，確保此項工作取得實質性進展。
一、優化審批流程，加快審批速度。市住建局組織專人對接汕尾市住建局業務部門，就城鎮污水排水管網許可證辦理事項，重新梳理申報材料，做到申報材料實時更新，優化辦證服務，對依法申報城鎮污水排入排水管網許可證的企業或者個人，市住建局提前介入，經現場勘查發現企業建有雨污分流設施，符合雨污分流條件標準的，加快審批速度。截至目前我市已辦理1宗。
二、加強日常執法，落實監管責任。根據汕尾市《關于進一步加強城鎮排水許可執法檢查的通知》（汕建執〔2021〕52號）的文件精神，市住建局出動了執法人員50多人次，執法車輛7次，重點加強我市重點排污單位的巡查，針對發現存在未辦理城鎮污水排水管網許可的違法行為的單位，發出20份《責令改正違法行為通知書》，限期做好整改工作。
市政府辦（市金融局）組織召開省中小融資平臺汕尾專區宣傳推廣應用工作培訓會
7月30日市政府辦（市金融局）組織召開省中小融資平臺汕尾專區宣傳推廣應用工作培訓會，通過培訓進一步凝聚推廣“中小融”平臺的強大力量。通過中小融平臺，搭建起企業和銀行對接橋梁，有效提高銀企融資對接效率，將達到降低企業融資成本的效果。
中國銀行陸豐市支行為青年群體提供
入職后第一筆銀行消費貸款
為進一步服務青年客戶群體，中國銀行陸豐市支行為青年群體提供入職后第一筆銀行消費貸款，助力其人生啟航，開發“青春E貸 啟航貸”個人網絡消費貸款產品。該產品客戶群體為年齡18-30周歲，取得本科及以上學歷的中國公民（不含成人高等學校畢業生）可用于借款人日常消費；如租房、購物、教育培訓等，貸款期限3-5年，金額3-5萬元，貸款手續簡便快捷，借款人只需提供身份證件、學歷證明以及工作證明類文件，貸款最快1個工作日即可放款，中行陸豐市支行已于2021年7月28日放款1筆。
不動產登記中心開展“零距離”上門服務
為認真落實便民利民服務舉措，以解決群眾的實際困難為基礎，在讓群眾“走進來”的同時，陸豐市不動產登記中心積極地“走出去”，實行上門服務，將服務平臺延伸到百姓家中。
7月31日，一名群眾咨詢土地確權業務，工作人員了解到群眾的父親年過八旬，行動不方便，無法來到不動產登記中心辦理相關業務，希望工作人員幫忙解決這一難題。工作人員了解情況后利用周末休息時間，驅車到群眾家中為其列舉佐證材料，并解答相關疑問，群眾對此表示連連感謝。
