為深入了解民意，切實解決群眾實際問題，增強干群聯系，近段時間以來，城東街道各村（社區）深入開展“入戶聯心”活動，充分動員基層黨員干部、志愿者、網格員等力量，通過“講、看、聽、問、幫”五字工作法，全覆蓋入戶走訪，切實做到用真情問民需，用行動解民憂，用實事暖民心。

　　入戶走訪過程中，黨員、志愿者們主動與群眾溝通，用心用情傾聽群眾聲音，同時向群眾宣傳相關法律、政策；搜集并解決群眾急難愁盼問題，實地了解群眾需要，能夠當場解決的問題，立即辦理并解決，對無法解決的問題，及時協調相關職能部門統籌解決，并向群眾做好解釋。

　　下來，城東街道將進一步深入到群眾生活中去，持續深入推進“入戶聯心”活動，不忽視小事，不回避難事，用愛心溫暖群眾，用誠心與群眾心連心，不斷解決群眾反映的問題和訴求，提升群眾的滿意度，增強群眾的幸福感、獲得感、安全感。