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汕尾市公安局交通警察支隊(duì)關(guān)于啟用“粵省事”車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約系統(tǒng)的通告
為深入貫徹市委市政府“數(shù)字政府”改革建設(shè)總體部署,進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平,減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間,維護(hù)業(yè)務(wù)窗口良好秩序,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做到“讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多走路”,并結(jié)合上級(jí)疫情防控部署要求,汕尾市公安局交通警察支隊(duì)將于2020年8月3日起啟用“粵省事·車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約”系統(tǒng)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下:
一、啟用時(shí)間和適用范圍
2020年8月3日(星期一)起,凡申請(qǐng)?jiān)谏俏彩泄簿纸痪ш?duì)車(chē)輛管理所、埔邊工作站和陸豐市公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所、海豐縣公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所、陸河縣公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所辦理各類(lèi)車(chē)駕管窗口業(yè)務(wù)、車(chē)輛查驗(yàn)業(yè)務(wù)的,需要提前通過(guò)該系統(tǒng)預(yù)約,預(yù)約成功后預(yù)約人按照預(yù)約時(shí)段、預(yù)約辦理點(diǎn)前往窗口辦理業(yè)務(wù)。7月27日0時(shí)后可通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。
二、預(yù)約途徑和注意事項(xiàng)
(二)可提前預(yù)約七個(gè)工作日的業(yè)務(wù),同一車(chē)管所的同一個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)身份證號(hào)一天內(nèi)只能預(yù)約一次。如不能按約定時(shí)間辦理業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前取消預(yù)約。如所預(yù)約的號(hào)已過(guò)時(shí)間,則該預(yù)約號(hào)失效。有三次頻繁預(yù)約后取消等情況的,將限制預(yù)約。
(三)為有效防止惡意預(yù)約占號(hào)等行為,預(yù)約人、業(yè)務(wù)申請(qǐng)人(機(jī)動(dòng)車(chē)為所有人)和經(jīng)辦人應(yīng)為同一人;屬于單位、企業(yè)的業(yè)務(wù),預(yù)約人、經(jīng)辦人(為單位、企業(yè)授權(quán)委托人)應(yīng)為同一人,否則預(yù)約無(wú)效。
三、溫馨提示
(一)啟用預(yù)約系統(tǒng)后,我市各級(jí)車(chē)管所各窗口、查驗(yàn)崗位將不再現(xiàn)場(chǎng)受理未經(jīng)預(yù)約人員辦理業(yè)務(wù)。
(二)汕尾市公安局正在積極推進(jìn)公安交管“放管服”改革,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”,全力提升車(chē)管所服務(wù)效能。目前,機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)中,新車(chē)選號(hào)、在用車(chē)選號(hào)、新能源車(chē)換牌選號(hào)、免檢車(chē)申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)籍、掛靠申請(qǐng)、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、補(bǔ)領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、變更機(jī)動(dòng)車(chē)聯(lián)系方式、申請(qǐng)新車(chē)臨時(shí)號(hào)牌等業(yè)務(wù)均可在交管12123平臺(tái)申請(qǐng)。駕駛證業(yè)務(wù),除駕駛證轉(zhuǎn)入、降級(jí)、變更姓名、身份號(hào)碼、變更考試地項(xiàng)目需要到窗口辦理外,其他業(yè)務(wù)均可直接在交管12123平臺(tái)申辦,歡迎廣大市民群眾下載交管12123APP并進(jìn)行注冊(cè),優(yōu)先使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)申辦車(chē)駕管業(yè)務(wù)。
(三)請(qǐng)廣大市民群眾通過(guò)“粵省事·車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約”申請(qǐng)預(yù)約前,認(rèn)真閱讀操作指引,以免帶來(lái)不便。
(四)廣大市民群眾到車(chē)管所辦理業(yè)務(wù)時(shí),務(wù)必遵守公共秩序和辦公秩序,服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排,有序排隊(duì),按照疫情防控要求,保持安全距離,講衛(wèi)生講文明,主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)人員提供“粵省事”預(yù)約二維碼,待查驗(yàn)車(chē)輛要按照工作人員的指引在查驗(yàn)車(chē)輛等候區(qū)排隊(duì),按指定路線、按順序進(jìn)入查驗(yàn)區(qū)。辦理業(yè)務(wù)人員嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)大廳和查驗(yàn)區(qū)大聲喧嘩、插隊(duì)、聚集和擾亂辦公秩序。
(五)因預(yù)約系統(tǒng)剛剛上線運(yùn)行,難免存在不足和缺陷,歡迎廣大市民群眾及時(shí)向我們提出意見(jiàn)和建議,我們將認(rèn)真收集意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)。
(六)我市公安機(jī)關(guān)交警部門(mén)充分保障市民群眾的合法權(quán)益,市局交警支隊(duì)明確要求,對(duì)各項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)均要做到“能辦即辦”,快速高效地為廣大市民群眾提供服務(wù)。當(dāng)前,存在有非法中介人員(俗稱(chēng)“黃牛黨”)以簡(jiǎn)化程序、包辦包過(guò)等謊言誘騙辦事群眾,從中非法獲利,嚴(yán)重影響車(chē)管所形象,嚴(yán)重影響警民關(guān)系,值得廣大市民群眾警惕。敬請(qǐng)廣大市民群眾不要輕信謊言,以免受騙上當(dāng)。一旦發(fā)現(xiàn)有非法中介、詐騙勒索等違法犯罪行為,請(qǐng)及時(shí)向110報(bào)警或交警支隊(duì)車(chē)管所舉報(bào),舉報(bào)電話:0660-3379909。
汕尾市公安局交通警察支隊(duì)
2020年7月25日
“粵省事”車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約操作指引
一
登錄
預(yù)約人掃描下方葵花碼或打開(kāi)“粵省事”微信小程序,進(jìn)入“行駛駕駛”服務(wù),下拉點(diǎn)擊“車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約”。
車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約葵花碼
二
認(rèn)證
進(jìn)入服務(wù)界面后,如未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,可根據(jù)界面相應(yīng)提示實(shí)名認(rèn)證,當(dāng)前可選“微信支付密碼認(rèn)證”、“人臉識(shí)別認(rèn)證”兩個(gè)認(rèn)證方式。
01
微信支付密碼認(rèn)證
選擇微信支付密碼登錄,點(diǎn)擊同意事項(xiàng),并點(diǎn)擊“開(kāi)始登錄”。綁定手機(jī)號(hào)后,點(diǎn)擊“同意授權(quán)”,進(jìn)入下一步。輸入微信支付密碼,完成登錄,如無(wú)法登錄,請(qǐng)確認(rèn)是否為本人登錄及綁定本人的銀行卡。
02
人臉識(shí)別認(rèn)證
選擇人臉登錄,點(diǎn)擊同意事項(xiàng),并點(diǎn)擊“開(kāi)始登錄”。點(diǎn)擊下一步進(jìn)行人臉識(shí)別,完成登錄。
三
預(yù)約
閱讀預(yù)約須知后,點(diǎn)擊“開(kāi)始預(yù)約”進(jìn)入預(yù)約界面,準(zhǔn)確填寫(xiě)預(yù)約車(chē)型、業(yè)務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,并進(jìn)行提交。提交成功后,將生成預(yù)約二維碼。在到達(dá)車(chē)管所現(xiàn)場(chǎng)后出示預(yù)約信息,以供檢驗(yàn)員檢驗(yàn)預(yù)約情況。
溫馨提示
1.如選項(xiàng)置灰無(wú)法選擇,則表示前面所選的條件,在該選項(xiàng)中沒(méi)有可提供服務(wù)的選項(xiàng),可選擇更改前面選項(xiàng)。
2.用戶可預(yù)約七個(gè)工作日內(nèi)的業(yè)務(wù),同一車(chē)管所的同一個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)身份證號(hào)只能一天內(nèi)只能預(yù)約一次。
3.如所預(yù)約的號(hào)已過(guò)時(shí)間,或因客觀原因取消該業(yè)務(wù)以及時(shí)間段,則該預(yù)約號(hào)失效。
4.到市車(chē)管所辦理業(yè)務(wù)的群眾,駕駛證業(yè)務(wù)請(qǐng)到3號(hào)至11號(hào)窗口;車(chē)管業(yè)務(wù)請(qǐng)到19號(hào)至23號(hào)窗口。
四
查詢出示預(yù)約情況
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