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陸豐市教育局2023年度政府信息公開工作年度報告

　　在市委、市政府的正確領導下，2023年，陸豐市教育局認真落實政府信息公開要求，扎實做好政府信息公開工作。

　　一、總體情況

　　2023年，在主動公開的政府信息中，我局按照有關要求將應公開的政府信息分為組織機構、規章、規范性文件、政務動態、行政執法、辦事指南、財政預決算、年度報告、其他信息等9大類。主動公開各類公文信息86條，其中通過宣傳欄主動公開信息49條、網站公開信息29條、電視臺公開信息8條。共接受群眾咨詢1375人次，主要是電話咨詢，并采取統一受理、任務分解、歸口答復的工作機制，實現信訪咨詢100%答復。在廣東省政務服務網共梳理了61項政務服務，其中行政許可19項、行政處罰21項、行政給付1項、行政檢查20項。

　　我局信息公開方式有以下幾種：一是通過陸豐市教育局政務公開欄進行信息公開；二是通過陸豐市教育網站主動公開信息；三是通過電視臺等途徑進行發布；四是通過政府信息公開系統申請公開進行信息公開；五是通過印發文件、致公開信（函）等形式進行發布；六是對于教育收費、學校招生、高考報考、學生資助、教師職稱認定評審等工作方面有關的信息，要求各學校通過公告欄、班級微信群、校園網、告家長書等多種形式予以公布。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　1.信息公開不及時。部分教育局的信息公開進度較慢，導致相關信息發布的滯后，不能及時滿足市民的知情權需求。

　　2.信息公開內容不全面。一些政府信息公開的內容相對單一，缺乏全面的細節和相關解釋，難以滿足市民對政府工作全貌的了解。

　　3.信息公開平臺互動不活躍：部分政府信息公開平臺的互動性不強，市民反饋渠道有限，難以及時了解市民的關切和建議。

　　4.信息公開形式不夠多樣。目前主要以文字形式發布政府信息，缺乏多樣性的表達方式，難以滿足不同群體的需求。

改進情況：

　　1.加強信息公開工作機制建設。設立專門的信息公開工作組，明確工作流程，確保政府信息的及時發布。

　　2.優化信息公開內容：拓展信息公開的內容，涵蓋更多方面的信息，以全面、客觀、真實的方式向市民展示政府工作的方方面面。

　　3.加強信息公開平臺互動：引入社交媒體等現代通信手段，提高政府與市民的互動頻率，及時回應市民關切。

　　4.多樣化信息公開形式：探索采用圖文結合、視頻、直播等多樣化的方式進行信息公開，以適應不同層次、不同文化背景的市民需求。

　　5.推動信息公開法制化：積極參與相關法規的制定，明確政府信息公開的法律依據，提高信息公開的制度化水平。

　　六、其他需要報告的事項

　　2023年本單位未制發信息處理費收費通知，未發生收取信息處理費的情況。

陸豐市教育局

2024年1月15日