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陸豐市市場監督管理局2021年度政府信息

公開工作年度報告

　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》），現將2021年陸豐市市場監督管理局政府信息公開工作情況報告如下：

　　一、總體情況

　　2021年陸豐市市場監督管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持以人民為中心的發展思想，深入落實《條例》和政務公開有關工作部署，全面推進重點領域信息公開，加強政府信息公開工作的組織領導，加大政府信息公開的宣傳力度，完善政府信息公開各項制度，規范政府信息公開管理，深入開展政府信息公開考核與監督，積極、穩妥、有序推進信息公開各項工作。我局成立了信息化建設管理領導小組，由局秘書股具體負責我局政府信息公開日常事務；及時完善政府信息公開指南和公開目錄，建立健全相關工作制度和規范，落實政府信息公開場所及相關人員和配套設施，實現了政府信息發布、依申請公開受理、政府信息咨詢等工作的一體化管理。2021年，我局政府信息公開工作運行正常。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　我局在信息公開、政務公開工作上做了大量工作并取得一定成效，但也存在一些問題和不足：一是信息公開深度還不夠，與公眾需求還有一定差距；二是政府信息公開形式便民性有待進一步提高；三是信息公開監督約束機制不夠完善，社會評價體系有待于進一步健全。

　　下來，我局將按照上級對政府信息公開工作的部署，緊緊圍繞我局重點工作，繼續加強政府信息公開工作隊伍建設，繼續完善措施，務實功、求實效，依法政務公開工作，切實做到“應公開、盡公開，應上網、盡上網”，確保公開看得到、能監督。對尚未涉及是政務公開培訓工作，我局將盡快列入下步工作日程，邀請相關專家和工作先進的兄弟單位，傳授知識、介紹經驗，推動我局政務公開工作再上新臺階。

　　六、其他需要報告的事項

　　2021年本機關未制發信息處理費收費通知，未發生收取信息處理費的情況。

　　根據《陸豐市人民政府辦公室關于印發陸豐市貫徹落實汕尾市人民政府辦公室2021年政務公開工作要點分工方案的通知》（陸府辦函〔2021〕91號），我局采取有效措施，統籌推進，認真做好政務公開工作，順利完成各項目標任務，現將有關落實情況報告如下：

　　（一）做好市場監管領域政務信息公開。一是主動公開權責清單，并及時根據調整情況做好更新發布。二是不斷拓展新聞工作發布渠道，2021年在各級媒體（政府網站及官方抖音號：dyw9otq1oloe）發布127條有關市場監管領域工作的動態，并充分利用市局電子政務平臺、政務公開欄及會議、文件、通報等多種形式逐步完善政務公開內容，統一規范了申請公開的形式。三是強化執法信息公開，2021年處理行政許可13733條、行政處罰282條、行政強制63條，切實提升市場監管領域執法效能。

　　（二）做好財政信息公開。我局嚴格做好單位財政預算及決算信息公開，及時發布財政預算報告、財政決算報告，提高政務信息公開透明度。

　　（三）做好常態化疫情防控信息公開。我局及時公開透明發布疫情防控信息，加強我局疫情防控舉措及防疫成果宣傳力度，強化公共衛生知識普及宣傳工作，進一步提高社會公眾對傳染病的防治意識和應對能力。

　　（四）推進政務公開標準化規范化。我局及時更新政府主動公開基本目錄，發布陸豐市市場監督管理局（知識產權局）主動公開基本目錄（2021版）。同時積極推進對外窗口政務公開規范化建設，注冊大廳設置了電子觸摸屏和電腦、設置了公開欄，方便辦事群眾查詢我局公開信息和辦理各類業務。

　　（五）積極回應群眾關切，及時處理咨詢、投訴舉報相關工作。2021年，我局緊緊圍繞政府輿情背后問題，已實際舉措回應社會關切，做到事事有回應，件件有回復，切實維護政府公信力。據統計，共處理政府12345平臺、12315平臺及轉來投訴件1293件，化解信訪網站轉來信訪20件，回復政府網站留言13條。

陸豐市市場監督管理局

2022年1月14日